日前，新華人壽保險股份有限公司（下稱新華保險）公布的2025年第三季度償付能力季度報告摘要披露，今年第三季度，該公司有1名省級分公司負責人因涉嫌職務犯罪被當地監察機關立案調查。
這是繼原董事長李全被查之后，新華保險職務犯罪“落馬”名單上的又一名高管。2024年10月份，最高人民檢察院發布通報稱，山東省人民檢察院依法以涉嫌貪污罪、受賄罪對李全作出逮捕決定。今年1月份，李全涉嫌貪污、受賄案由濟南市人民檢察院向濟南市中級人民法院提起公訴。
“2023年第三季度，公司有1名省級分公司高級管理人員因涉嫌嚴重違紀違法被移送當地監察委員會接受調查，該問題系由公司紀檢部門自查發現。”新華保險償付能力報告摘要顯示，“2023年9月25日，該分公司收到當地監察委員會送達的《留置通知書》。目前該案仍在當地監察委員會調查過程中。”
據償付能力報告摘要披露，2023年5月29日，新華保險山西分公司時任總經理助理任國斌因涉嫌貪污罪被移送司法機關。2023年第一季度，新華保險自查發現某分公司總經理助理在擔任中心支公司總經理期間，涉嫌存在利用職務便利謀取個人利益問題，具體涉案金額有待當地監察委進一步調查。
在高級管理人員職務犯罪頻發的同時，新華保險的業務品質下降問題也屢次受到監管部門關注。今年3月份，新華保險收到《國家金融監督管理總局人身保險監管司關于2024年度新華保險監管情況的通報》，指出該公司存在償付能力充足率下降、業務品質有待提升、投訴量大幅上升等問題。對此，新華保險表示：“針對上述問題，公司將持續通過強化公司治理、完善體制機制、加強前端品質管控等方式積極落實整改�！�
在此之前，新華保險近年來已多次收到監管部門關于該公司“業務品質有所下降”“業務品質仍處下降通道”“業務品質有待提升”“業務核心競爭力不足”的相關通報，該公司也屢次表示“針對上述問題，公司將持續通過強化公司治理、完善體制機制、加強前端品質管控、推動產品結構優化、提升業務品質、加強預警監控、推進內部問責、加強投資風險管理、深化投研工作、穩妥推進風險項目處置化解等方式積極落實整改”。具體情況如下：
2024年7月份，新華保險收到《國家金融監督管理總局人身保險監管司關于2023年度新華保險監管情況的通報》，指出該公司存在公司治 理運行機制不完善、業務品質有待提升、業務核心競爭力不足、部分投資項目風險有待化解、投訴處于高位等問題。
2023年7月份，新華保險收到《中國銀行保險監督管理委員會人身險部關于2022年度新華保險監管情況的通報》，指出該公司存在公司治理有效性需持續提升、業務品質仍處下降通道、負債端持續承壓、資產端面臨投資壓力、內部管控存在薄弱環節等問題。
2022年7月份，新華保險收到《中國銀行保險監督管理委員會人身險部關于2021年度新華保險監管情況的通報》，指出該公司存在公司治理不足、業務品質有所下降、投資風險需高度關注、內部管控有待提高等問題。
2021年6月份，新華保險收到《中國銀行保險監督管理委員會人身險部關于2020年度新華保險監管情況的通報》，指出該公司存在業務品質指標下降、營銷隊伍量增質減等問題。
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