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積壓零殘兌，為客消愁云中信銀行濟(jì)南分行貼心服務(wù)獲贊賞

來源：大眾報(bào)業(yè)·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)　　加入時(shí)間：2024-12-19 10:31:11　　

       積壓零殘兌，為客消愁云。近日，中信銀行濟(jì)南分行工作人員用2個(gè)多小時(shí)的清點(diǎn)，為客戶項(xiàng)先生兌換了其早餐店積攢多年的1元和5角硬幣，兌換總金額達(dá)幾千元，驅(qū)散了客戶零殘難兌的心底愁云。業(yè)務(wù)辦理完成后。項(xiàng)先生對(duì)該行工作人員積極主動(dòng)兌零兌殘的耐心服務(wù)提出贊揚(yáng)。
       疑問耐心答，服務(wù)貼心暖。該行工作人員近期還耐心為臨柜客戶房先生講解業(yè)務(wù)辦理過程中的疑問、為電詢客戶李女士主動(dòng)講解定期存款相關(guān)信息、為老年客戶齊大爺上門服務(wù)解決其賬戶使用問題，每一位客戶都十分認(rèn)可該行熱情周到的貼心服務(wù)，紛紛表示在濟(jì)南的冬天感受到了中信銀行“有溫度的服務(wù)”。
       客戶的認(rèn)可始終是中信銀行濟(jì)南分行不斷進(jìn)步的動(dòng)力，該行表示在今后的服務(wù)中將不忘初心、以客為尊，力爭(zhēng)為每一位客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效和溫暖的服務(wù)。

編輯：付建

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