| 經濟導報記者 戚晨
泰山泥塑、泰山豆腐宴、濟南皮影、魯班鎖、周廣勝木梳、東營黃河宴……5月19日，2023年“中國旅游日”山東會場活動在泰安舉辦，活動現場展示的非遺民俗、特色美食、文創產品，讓游客近距離感受“好客山東”的魅力。
隨著文化和旅游加速融合、市場不斷發展，山東文旅消費需求呈現明顯升級趨勢，文旅融合正煥發“新活力”。經濟導報記者了解到，5月“中國旅游日”主題月，山東各市文旅部門精心組織策劃近1300場豐富多彩的文旅活動，推出630余項利民惠民政策措施，創新旅游服務和產品，滿足公眾多樣化、個性化旅游需求，交出亮麗成績單。
創新旅游供給正當時
游客如織、一票難求，山東文旅市場已然恢復元氣，提供優質的文化旅游供給正當其時。
“五一”過后，濟南的多個文旅景區依舊保持著高位的客流量。5月21日，濟南天氣陰沉，還伴有小雨，但山東科技館的客流量依舊，山東美術館、山東博物館也是如此。隨后，經濟導報記者來到濟南動物園，當天11點，其正門入口仍需排長隊進入，親子游、全家出行熱度火爆。
位于青島的小紅樓美術館被很多外地游客看做青島旅行的最佳拍照打卡地，美術館院子里，設置了近20個網紅打卡點。“五一”假期，小紅樓美術館單日最高客流量達到6000人，單日最高營業額接近10萬元，幾乎達到了同體量商業的“天花板”級別。
“我們的服務流程經過不斷優化，飲品和文創的選擇上都非常豐富，文創產品高峰期一天能賣出1000多套，供不應求。門票僅售9.9元，主要是為了優化美術館的秩序，提升游客的體驗感。如果在美術館買飲品、文創等，都可以抵扣，相當于門票沒有花錢。”美術館主理人孟繁榮接受采訪時表示，在新媒體推動下，景區團隊持續不斷地在不同平臺上進行推廣，吸引著客人到店，完成商業轉化。
據了解，為了豐富旅游供給，“中國旅游日”主題月期間，泰安發布研學游、自駕游、生態游三條特色主題文旅線路，讓游客感悟泰山文化，親近綠水青山；煙臺發放100萬元煙臺文旅惠民消費券、100萬元“仙境煙臺游”平臺惠民消費券，開展“煙臺十二時辰”旅游嘉年華活動；淄博舉辦潭溪山荒野行動、馬鞍山首屆全民登山節等六大特色活動，推出全市重點景區免費開放日等26項旅游惠民舉措。
消費新場景受青睞
5月20日晚，九女峰·沉浸式景區開園，夜幕下的山谷“繁星”點點。依托虛實共生技術，泰安市岱岳區全新打造星空郵局、露營帳篷、螢火叢林等場景，策劃推出“故鄉的月”沉浸式演出，高品質呈現文化氛圍濃厚、科技體驗十足的九女峰沉浸式景區。
據介紹，山東不斷創新消費場景，重點打造“點亮星空”的夜間文旅消費集聚區，推出夜游、夜購、夜娛、夜秀等新產品新業態；策劃推出一批節事活動，舉辦啤酒節、消夏音樂節等，讓文旅活動精彩不斷，為廣大游客打造有魅力、有人氣的文旅體驗場景。同時，持續優化旅游環境，加快推進智慧文旅建設，完善旅游服務體系，凈化市場環境，不斷擦亮“好客山東 好品山東”金字招牌。
山東大學新聞傳播學院教授臧麗娜表示，文旅市場提振復蘇，尤其是“五一”小長假出現小高峰，這樣的現象改變了旅游產業的產品結構，衍生出旅游者新的信息接觸方式和產品消費方式。
經濟導報記者走訪中了解到，文博看展、文化演藝、國風國潮熱成為旅游新風尚,“旅行+演藝”“旅行+看展”“旅行+刷博物館”受到市場青睞。“中國旅游日”主題月期間，山東各地相繼推出看展式社交、國風漢服、圍爐煮茶、音樂雅集等活動，演唱會、音樂節所在地周邊的酒店預訂量同比升高，旅游在周邊消費場景的溢出效應愈發明顯。
山東持續加力打造新場景，拉動文旅消費“策馬奔騰”。山東省文化和旅游廳二級巡視員王春生介紹，從2023山東省旅游發展大會開始，山東持續開展“暢游齊魯 樂享生活”主題旅游年活動，聚焦各地新近打造的一批文旅融合特色街區、夜間旅游集聚區、智慧商圈等文旅項目，全省16市創意推出100多項主題活動，圍繞春、夏、秋、冬四季，重點推出“山東網紅打卡地”，不斷解鎖“好客山東”新場景、新體驗、新玩法，滿足新需求，引領新消費。
激發文旅潛力增信心
隨著文旅市場迅速回暖，旅游消費需求進一步釋放，山東抓住機遇豐富產品供給，激發文旅消費潛力。經濟導報記者從2023年“中國旅游日”山東會場活動上獲悉，山東文旅市場強勁復蘇，拉動旅游消費效果明顯。據統計，剛剛過去的“五一”假期全省接待游客4612.1萬人次，實現旅游收入363.9億元，分別為2019年同期的120.3%和110%，游客總人數、旅游收入和過夜游客數均創新高。
據攜程發布的《2023年五一出游數據報告》顯示，濟南、蘇州、天津、鄭州、沈陽等城市憑借超強吸引力，榮登“五一”最強周邊游“吸金力”前十名榜單。濟南此次高居榜首，主要得益于山東全域旅游發力，濟南作為省會樞紐，承接了周邊城市的旅游需求。
“從旅游線路結構看，海濱游和人文歷史游是假期外省游客到山東旅游的兩條主線。海濱游的熱門目的地主要以青島、煙臺和威海人氣最高，相關海濱度假產品、趕海體驗等深受歡迎；人文歷史主要是泰山文化、儒文化等歷史人文類為主，泰山、曲阜三孔等最受歡迎。”山東省啟明星旅游咨詢有限公司總經理沙子田接受經濟導報記者采訪時表示，在出游方式方面，小團定制、私家團、家庭團等是比較主流的跟團游方式，旅行社自3月起接待了江蘇、河北、河南等臨近省份的多個旅行團。
中國旅游研究院院長戴斌是山東文旅的“老朋友”，十分關注“好客山東”的內涵建設。“好客不好客，除了一些具體舉措以外，更要通過日常生活的溫暖打動人。”他表示，擦亮“好客山東”品牌，要從主人的倡導更多走向客人的感知。面向大眾旅游，要更深入地研究游客新時代的新需求，推動旅游業提檔升級。
王春生表示，山東文旅資源豐富，正加快國家文化公園和“四廊一線”文化體驗廊道規劃建設，推動文旅深度融合發展，持續擦亮“好客山東 好品山東”品牌，增強了文旅企業投資山東的信心。
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